นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย 4funz เพื่ออธิบายให้สมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์เข้าใจอย่างชัดเจนว่าแพลตฟอร์มของเราดำเนินการกับข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร ตั้งแต่ขั้นตอนการเก็บรวบรวม การจัดเก็บ การนำไปใช้ ไปจนถึงการลบข้อมูลเมื่อไม่จำเป็นอีกต่อไป
4funz ตระหนักดีว่าความไว้วางใจของสมาชิกคือสิ่งที่มีค่าที่สุด และการปกป้องข้อมูลส่วนตัวคือรากฐานของความไว้วางใจนั้น เราจึงออกแบบนโยบายนี้ให้ครอบคลุมและเข้าใจง่าย โดยไม่ใช้ศัพท์ทางกฎหมายที่ซับซ้อนเกินจำเป็น
การที่คุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ 4funz ถือว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หากคุณมีคำถามหรือข้อกังวลใด ๆ สามารถติดต่อทีมงานของเราได้ตลอดเวลา
4funz เก็บรวบรวมข้อมูลเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย แบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้
ข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรง
- ชื่อ-นามสกุล ตามที่ปรากฏในเอกสารราชการ เพื่อการยืนยันตัวตนและดำเนินธุรกรรม
- หมายเลขโทรศัพท์มือถือ สำหรับการยืนยัน OTP และการแจ้งเตือน
- เลขที่บัญชีธนาคารและชื่อธนาคาร สำหรับดำเนินการฝาก-ถอนเงิน
- วันเดือนปีเกิด เพื่อยืนยันว่าสมาชิกมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์
- ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน (เก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสแล้ว ไม่สามารถอ่านได้โดยตรง)
ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ
- ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เชื่อมต่อ เพื่อความปลอดภัยและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
- บันทึกการใช้งาน (Log) ซึ่งรวมถึงวันเวลาเข้าสู่ระบบ กิจกรรมในแพลตฟอร์ม และประวัติธุรกรรม
- ข้อมูลคุกกี้เบื้องต้นสำหรับการปรับประสบการณ์การใช้งาน
4funz ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเท่าที่จำเป็น ดังต่อไปนี้
- การให้บริการ: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอน และให้บริการเกมต่าง ๆ บนแพลตฟอร์ม 4funz
- การยืนยันตัวตน: เพื่อป้องกันการฉ้อโกง การสมัครบัญชีซ้ำซ้อน และตรวจสอบอายุตามกฎหมาย
- ความปลอดภัยของบัญชี: เพื่อตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การสื่อสาร: เพื่อส่งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชี ธุรกรรม และการเปลี่ยนแปลงนโยบาย
- การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานและพัฒนาประสบการณ์ที่ดีขึ้นสำหรับสมาชิก
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง
4funz ไม่ขาย ให้เช่า หรือส่งต่อข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องแชร์ข้อมูลในขอบเขตจำกัดดังนี้
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: TrueMoney, PromptPay, ธนาคารต่าง ๆ จำเป็นต้องรับข้อมูลเพื่อดำเนินธุรกรรมการเงินเท่านั้น
- ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: บริษัทที่ช่วยดูแลโครงสร้างพื้นฐานทางเทคนิค ซึ่งมีสัญญาปกป้องข้อมูลร่วมกับ 4funz
- หน่วยงานราชการ: ในกรณีที่กฎหมายบังคับหรือมีคำสั่งจากศาล 4funz อาจต้องเปิดเผยข้อมูลตามที่ร้องขอ
- การตรวจสอบทุจริต: หากมีการสืบสวนพฤติกรรมฉ้อโกงหรือผิดกฎหมาย อาจมีการแชร์ข้อมูลกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
ผู้ให้บริการบุคคลที่สามทุกรายที่ 4funz ทำงานด้วยมีหน้าที่ผูกพันตามสัญญาในการปกป้องข้อมูลที่ได้รับมอบหมาย และห้ามใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อวัตถุประสงค์อื่นใดนอกจากที่ได้รับมอบหมาย
4funz ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปรับแต่งประสบการณ์ให้เหมาะกับคุณมากขึ้น
ประเภทคุกกี้ที่ 4funz ใช้
- คุกกี้จำเป็น: จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้การตั้งค่า: จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา เพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานราบรื่นขึ้น
- คุกกี้วิเคราะห์: ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้แพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อนำไปปรับปรุงระบบ ข้อมูลนี้เป็นแบบรวม ไม่ระบุตัวตน
4funz ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูล เพราะเข้าใจดีว่าข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลทางการเงินของสมาชิกต้องได้รับการปกป้องอย่างสูงสุด
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทุกประเภท
- รหัสผ่านของสมาชิกถูกแปลงเป็น Hash ด้วย Algorithm ที่แข็งแกร่ง ทีมงาน 4funz ไม่สามารถอ่านรหัสผ่านจริงของคุณได้
- ระบบตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติแบบเรียลไทม์ พร้อมระงับการเข้าถึงที่น่าสงสัยอัตโนมัติ
- การกำหนดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กรอย่างเข้มงวด พนักงานแต่ละคนเข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับงานของตน
- การตรวจสอบระบบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอโดยทีมงานด้านความปลอดภัยของ 4funz
- การสำรองข้อมูลอย่างเป็นระบบเพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูลในกรณีฉุกเฉิน
อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% 4funz แนะนำให้สมาชิกร่วมมือในการรักษาความปลอดภัยบัญชีด้วย เช่น ใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่แชร์รหัสให้ผู้อื่น และเปิดใช้การยืนยันตัวตน 2 ขั้นตอน
4funz เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้เท่านั้น หลักการทั่วไปคือ
- ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดอายุของบัญชี บวกเพิ่มตามที่กฎหมายกำหนด
- ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บรักษาอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมาย
- บันทึก Log การใช้งาน: เก็บไว้ 90 วันสำหรับวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
- บัญชีที่ถูกปิด: ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ภายใน 2 ปีหลังจากปิดบัญชี ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เก็บ
สมาชิก 4funz มีสิทธิ์เต็มที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตนเอง ซึ่งรวมถึงสิทธิ์ต่อไปนี้
- สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล: คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ 4funz เก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา
- สิทธิ์แก้ไขข้อมูล: หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณมีสิทธิ์ขอให้แก้ไข
- สิทธิ์ลบข้อมูล: ในบางกรณี คุณสามารถขอให้ 4funz ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ ภายใต้ข้อจำกัดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
- สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล: คุณสามารถคัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณสำหรับวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การรับข่าวสารโปรโมชั่น
- สิทธิ์ขอรับข้อมูล: คุณสามารถขอรับสำเนาข้อมูลส่วนตัวของคุณในรูปแบบที่อ่านได้โดยเครื่อง
ในบางกรณีที่จำเป็น เช่น การใช้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ ข้อมูลของสมาชิกอาจถูกจัดเก็บหรือประมวลผลในประเทศอื่นที่อาจมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวที่แตกต่างจากไทย
4funz ดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวเป็นไปอย่างปลอดภัยและสอดคล้องกับมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลสากล รวมถึงการใช้สัญญาคุ้มครองข้อมูลกับผู้ให้บริการบุคคลที่สามทุกราย
4funz ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตามความจำเป็น เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการให้บริการของเรา
- การเปลี่ยนแปลงทุกครั้งจะแสดงวันที่อัปเดตล่าสุดไว้ที่ด้านบนของหน้านี้
- การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญต่อสิทธิ์ของสมาชิกจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วันก่อนมีผลบังคับ
- การใช้บริการ 4funz ต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับ ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่
หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว สามารถติดต่อทีมงาน 4funz ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- อีเมล: support@4funz.net (ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงในวันทำการ)
- Live Chat: ผ่านปุ่มแชทบนเว็บไซต์ 4funz ตลอด 24 ชั่วโมง